福祉用具専門相談員としてケアマネジャーへの営業をしていると、商品やサービスの話だけではなく、仕事の愚痴や利用者さんとの出来事について話をする機会が結構あります。 「昨日、○○さんのところでこんなことがあって……」 「ご家族からこんなこと言われ...

福祉用具の営業をしていると、シャワーチェアやポータブルトイレなどの「販売品」を、購入前にデモ機として貸し出す機会があります。 実際、ほとんどの業者が何らかのデモ機を用意していると思います。 もちろん、実際に使ってもらってから購入を判断して...

福祉用具専門相談員として仕事をしていると、ケアマネジャーから「理由書を作ってもらえますか？」と依頼されることがあります。 営業という立場で考えると、 「もちろんです！こちらで作成します！」 と、すぐに引き受けたくなるかもしれません。 実際、...

いきなり「病院営業に行け！」と言われても何をすれば良いか、右も左も分からないのは当然のことです。 特に居宅営業でない限りOJTの様なものは無いことが多く、社内のライバルにノウハウを聞かずに水面下で動き出したいと考える方も少なくないはずです。 ...

中々新規件数が伸びず、くすぶっている福祉用具専門相談員の方向けに書きました。 もしかすると、居宅意外にも営業先を増やすことで少しずつですが件数アップに繋がるかもしれません。 また、人によって「居宅の雰囲気が苦手」「ケアプラ営業が苦手」とか...